Стратегічне консультування

Знання як стратегічний ресурс фірми

by

Стратегія знань організації повинна потім транслюватися в організаційну і технічну архітектуру для підтримки розробки знань, менеджменту і процесів утилізації метою закриття проломів.

Якщо управління знаннями є більшим, ніж примха, що швидко проходить, воно буде тісно пов′язано з розробкою економічних оцінок і конкурентних переваг. Це може супроводжуватися обгрунтуванням управління знаннями в контексті стратегії бізнесу як роду мистецтва в управлінні знаннями. Фірми повинні будувати інфраструктуру менеджменту знаннями.
При точних стратегічних основах цього вони будуть здатні фокусувати і ранжирувати пріоритети своїх інвестицій в управління знаннями і перевершувати конкурентів, які не будують свою стратегію на цих основах.

Проблеми впровадження знання в дії фірм

Знання і інформація дуже критичні з погляду їх застосування. Добре відомо, що багато фірм мають проломи тим часом, що вони знають і тим, що вони роблять. Аналіз, проведенні в /21/, дозволив встановити ряд причин такого положення:

  • - менеджмент знань сосредотачиваєтся головним чином на підкресленні технології і передачі кодованій інформації;
  • - менеджмент знань схильний обходитися із знанням, як з відчутною річчю і, отже, відокремлює знання, як деяку річ від використання цієї речі;
  • - формальні системи не можуть легко накопичувати і передавати подразумеваємиє знання (правильні і за умовчанням);
  • - люди, відповідальні за передачу знань і впровадження менеджменту знань, часто не розуміють, що дійсна робота повинна бути задокументована;
  • - менеджмент знань має тенденцію фокусувати свою діяльність на приватній практиці і ігнорує важливість філософії.

Не може бути простої відповіді на проблему бреши «знання-практика». Важливо, щоб лідери фірм розуміли комплексний характер це проблеми. У /21/ викладені вісім найважливіших на думку авторів, рекомендацій по діях в цій області.


Tags: , , , , , ,

Загальне


Схожі записи