Стратегічне консультування

Управління стратегічними змінами

by

Я рідко стикаюся з керівниками, у яких помірні погляди на постановку завдань. Вони або люблять їх, або ненавидять. Очевидно, повинні існувати деякі контекстуальні або технологічні чинники, які викликають ці крайні реакції. Ми повернемося до них після короткої характеристики цього процесу.

Роль постановки завдань

Постановка завдань повинна схоплювати суть стратегії фірми у вигляді лаконічного формулювання наміру. Вона дійсно може бути дуже короткою, наприклад «Персональний комп’ютер - в кожен будинок» або «Оточите гусеницю» («Encircle Caterpillar») від Komatsu, а може досягати декількох абзаців.
Іноді постановки завдань приймають достатньо сухий і наочний тон, висловлюючи обширні керівні вказівки для організації; а буває, що є дуже мрійливими і такими, що надихають.

Проте, подібно до долі багатьох скороминущих захоплень керівництва, якість реалізації ідеї може бути дуже низькою. Багато організацій ставлять цілі і завдання, але мало менеджерів, що навіть посідають керівні посади, можуть сказати вам, в чому вони полягають. Ті, хто можуть пригадати їх, насправді не завжди вірять в здійснення цих положень.
Це сумний факт, тому що хороший виклад меті може грати найважливішу роль в стратегічній зміні. Воно може надавати повноваження вищому керівництву, вселяючи йому упевненість при ухваленні важких рішень, які узгоджуються зі встановленою метою.

Щоб виклад грав цю роль, воно повинне бути ретельно сформульоване. Нижче ми представимо деякі корисні керівні принципи для складання викладу мети.

Виклад меті повинен взаємодіяти з викладом основних правил організації, які визначають характер ведення справ у фірмі. Отже, воно повинне мати наступні характеристики:

  • Воно повинне бути чітко оформленим і незмінним викладом намірів.
  • По суті воно повинне бути внутрішнім робочим документом.

  • Tags: , , , , , ,

    Загальне


    Схожі записи